2018年 オリコン顧客満足度調査「高校受験 塾ランキング」発表

oricon MEは1日、同社の展開する「オリコン顧客満足度調査」において、顧客満足度の高い「高校受験 集団塾 (エリア別)」と「高校受験 個別指導塾 (エリア別)」ランキングを発表した。
調査では、高校受験向けの集団塾を利用している (したことのある) 現役の中学生/高校生の保護者を対象に、インターネットによるアンケートを実施した。
10の評価項目 (成績向上・結果、適切な受講料、適切な人数・クラス、講師、カリキュラムの充実度、自習室の使いやすさ、教室の設備・雰囲気、通いやすさ・治安、スタッフ、入試情報) を設定し、集計した結果をランキングとして発表した。
それによると、首都圏エリアでは高校受験ステップが2年連続で総合1位を獲得。「入試情報」をはじめすべての評価項目で1位となり、全体的に高い評価を受けていた。続く2位には京葉学院が、3位には湘南ゼミナール、SHOZEMIアルファがランクインした。
近畿エリアでは、立志館ゼミナールが「適切な受講料」など6つの評価項目で1位となり、総合1位を獲得した。続いて、兵庫県に拠点をおく創造学園、創造学園エディックが2位に、馬渕教室が3位にランクインした。
また同様に、高校受験向けの個別指導塾を利用している (したことのある) 現役の中学生/高校生の保護者を対象に、「適……(中略)…… hool-individual/" target="_blank">調査結果の詳細「高校受験向け個別指導塾」