関東圏内の中小企業の人事担当を対象にした「採用面接の悩みに関するアンケート調査」、早期退職や自社とのミスマッチが悩みの種―ONE

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 「採用面接の悩みに関するアンケート調査」は、求職者と企業とのマッチングをより高めるべく、採用担当者の面接に対する考えを把握することを目的に、6月26日~8月6日の期間に実施されており、有効回答数は106サンプルとなっている。

 面接において感じる悩みを尋ねたところ、「早期離職の可能性が高そうな人を見極められない」(30%)がもっとも多く、「自社に合う人材を見極められない」(24%)、「本当のことを答えているのか見極められない」(20%)がそれに続く。

面接において感じる悩み

 一方で、「優秀な人材を採用したい」という回答は13%にとどまっており、「面接のドタキャンに困っている」という回答も見られた。

 面接で意識的にチェックしていることは何かを尋ねた質問では、「表情(目線以外)」(68%)、「目線の動き」(41%)、「声のトーン」(34%)、「声の大きさ」(31%)の順となっている。また、「顔以外の身体の動き」という回答は31%で、面接では顔から受け取る情報が多いといえる。

面接で意識的にチェックしていること

 入社後に面接時とのギャップを感じたことがあるかを尋ねたところ、「非常にある」「ある」と答えた担当者は50%で、ギャップは大きく以下のように分類される。

ネガティブな方向のギャップ ……(中略)…… 学」を取り入れているという回答は4%、「人相学」は1%だった。

面接で質疑応答以外に取り入れている手法関連リンク

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