社内文書の書き方とは? ビジネス文書の基礎知識

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ビジネス文書の書き方を覚えよう 仕事を進めるとき、「口頭」だけのやり取りでは、誤解を招いたり、間違いが起きてしまう危険性があります。相手との意思の疎通を正確なものにするという点において、「文書」でのやり取りはビジネスの場において必要不可欠です。今回は、ビジネス文書の一般的な書き方について見てみましょう。
  <目次>   ビジネス文書の種類はこんなにある!

相手に正確に伝えるため、さらに記録に残すのがビジネス文書の目的


社外文書
会社を代表して作るものなので、正確さはもちろんのこと、より礼儀を重んじる文書となります。時候の挨拶を交えつつも、簡潔に分かりやすくまとめます。

<社外文書の種類>
・依頼状、回答書、請求書、注文書、確認状など
・侘び状、抗議状、督促状、反駁状、断り状など
・挨拶状、案内状、招待状、紹介状、祝い状、弔慰状など

社内文書
社内に向けての文書なので、形式よりも簡潔さ、分かりやすさを重視。儀礼的な挨拶文などは、必要ありません。

<社内文書の種類>
・指示文、通達文、辞令など
・稟議書、報告……(中略)…… てくるでしょう。

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