正しいプロダクトを納期を守って開発するという当たり前のために重視するただ1つのもの――ビービット 那珂将人氏《前編》

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株式会社ビービットは、企業がWebサイトを持つことが当たり前になってきた2000年に、インターネット領域におけるコンサルティングを主たる事業として設立されました。以来、人間中心、ユーザー中心のWebサイトを追求し、コンサルティングや解析ツールの提供を行っています。

2010年代に入ると、「インターネット」「日本」という枠組みを抜け出して、「ビジネスシステム」「グローバル」というビジョンを掲げ、海外展開とサービス開発に着手。中国での先端的な取り組みに関する研究を取りまとめた「アフターデジタル」という考え方の提唱でも注目を集める存在となりました。そして現在、コンサルティングを柱としてきた業態から、SaaSを基盤にコンサルティングを合わせた二本柱によるUX企画のトータルソリューションへと、事業転換を推し進めています。

今回お話をお伺いするのは、同社の旗艦製品である「USERGRAM(ユーザグラム)」のプロダクトマネジメントという重責を担う、那珂将人さんです。従来のアクセス解析とはまったく異なり、「人」を中心として分析や改善点の発見を行う同ツールに、機械学習や統計解析といった先端技術のインプリメンテーションを進めています。

また、那珂さんはグローバルで活躍したいという学生時代か……(中略)…… たのですが、それ以外のユーザー接点についても、まんべんなく機能提供できるように拡張を進めています。

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