断り方3つのポイント!相手を不快にさせない上手な「ノー」の伝え方

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<!----> 上手な断り方で相手を不快にさせずに「ノー」を伝える

上手な断り方を身につける

人とのコミュニケーションにおいて、最も多い悩みは何だと思いますか? 

それは、「うまく断れない」というものです。

私たち日本人は、欧米諸国の人たちと比べると、「ノー」と言うことに過剰に反応してしまいがちです。これは、「相手の気持ちを慮る」「相手の気持ちを大切にする」という日本人の美徳によるものでしょう。何事も穏便にすませるほうがいいことだと考える風潮のなか、「”断る”ことは”悪い”ことだ」という認識があるようです。そのため、言葉を濁して曖昧に返事をしがちです。

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  「いい人でいたいから断れない...」は危険! 「どうしても断れない」という人もいます。

そんな人たちに詳しく話を聞いてみると、「断ろう」と決心しても、いざ断る時にいつもの「いい人でいたい」願望が出てきてしまう、と言います。「いい人病」が顔を出すのです。「断りたい。あ~、でも、いい人でいたいから断れない」というわけです。

さらに、こんなふうに思っている人もいます。

「いい人でい続ければ、必ず私のことを守ってくれるはず」と。「上司の言うことを我慢して聞いてさえい……(中略)…… リといきましょう。

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