取引先へご挨拶 好印象を残す訪問時のビジネスマナー

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【取引先への挨拶】訪問前の準備

取引先への挨拶は、訪問前の準備から始まる

取引先や担当者、お客様のところへご挨拶・訪問する際のビジネスマナーを見てみましょう。初めての取引先でもきっと好印象を与えることができますよ。

まず、訪問前の準備から。訪問するにあたっては、必ずアポイントメントを取るのがマナーです。その際、必ず確認し、伝えることは、下記の4つです。

訪問の用件を伝え、都合を聞く 要する時間や訪問人数を伝える 日時を決める 先方と自分の都合が合わない時に備え代案を出す 先方の希望を優先し、相手の迷惑にならない日時を選ぶよう心がけましょう。たとえば、業務開始や終了間際の時間帯、休憩の時間帯は避けたほうがよいでしょう。約束が取れたら、訪問する日までに次のことを行います。
  訪問先までのルートと所要時間の確認 書類や資料の準備と確認   【取引先への挨拶】到着・受付と入室時のポイント

コートは「塵よけ」と呼ばれています。ビルの外や入口でササッと脱ぎます。

当日のポイントは、到着、受付、案内、面談の順で時間を追って紹介します。

■到着

1. 5分前には到着……(中略)…… ないでください。

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