先輩・上司との話し方! 苦手な年上とのコミュニケーション術

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苦手な先輩や上司との上手な話し方


職場では特に、年上の人から教えてもらうこと、引き立ててもらうことが重要になります。

「誠実さ」「ヤル気」が伝わるコミュニケーションを心がけましょう。

■アイコンタクト・視線をしっかり合わせる
まずはしっかりとアイコンタクトをとることからはじめます。専門家の研究によると、視線は好意、魅力、能力、信頼性、支配性などに影響を与えるそうです。

苦手意識がある人のほうを見ないようにする、目を逸しがちにする傾向がある人は、意識して目を合わせるところからはじめましょう。より好印象にするためには、口を閉じて口角を少し上がるようにすること、目と鼻に少し力を入れて眼力を出すようにすることもお勧めです。

私たちは顔の特徴や表情からも、相手の性格特性を類推しています。それが当たるのは54%程度と言われていますが、印象のパワーに惑わされることもわかっています。ぜひ一度、ヤル気の伝わる表情を鏡の前で練習してみてください。

■質問と報告とお礼のサイクルを回す
職場のコミュニケーションの回数は、仕事をするうえでの協力に影……(中略)…… 苦手意識のある方もぜひ挑戦してみてください。  

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