会社説明・商品のコツ! 営業で好印象を与える方法

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営業での会社説明・商品紹介のコツとは  

「もっと聞きたい!」と思われる説明を

みなさんも経験があるでしょうが、営業マンにとってこれまで取引実績のないお客さんのところに最初に訪問するときには、かなりの緊張が伴うものです。

テレアポの努力によって、ようやくつかんだ訪問の約束。ムダにはしたくありません。初回訪問を次の訪問へと結びつけ、最終的には受注にまで持っていきたい。営業マンであれば、誰だってそう考えるはずです。

そのためにはお客さんから初回訪問の段階で、「この営業マンは信頼できそうだし、親しみも感じられるな」という好印象を抱いてもらう必要があります。なにしろお客さんも毎日仕事で忙しいわけですから、最初の訪問で好印象を得られないと、次は会ってもらえないと考えた方がいいからです。今回は、初回訪問の臨み方について解説しましょう。


<目次>   営業は事前準備が成果を導く 初回訪問は、一般に次のような流れで進みます。
  お客さんへのあいさつ 世間話 訪問の目的を述べる 自社説明 自社商品の説明 ヒアリング より深い自社商品の説明
もちろんこれは「一般的な流れ」に過ぎず、実際にはこ……(中略)…… パワーを入れて臨んでください。   

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