メールを転送する時のマナーと書き方の心得!例文付き

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<!----> <目次> 転送メールのマナー1:タイトルは変えない

メールを転送する時のマナーと書き方の心得とは

ビジネスメールは、原則として相手の承諾なしに勝手に転送してはいけません。ただし、業務上必要であれば、正しく転送するようにします。たとえば、上司から仕事の指示が、転送メールとなって担当者に届くこともあるでしょう。また、自社のホームページに届いた“お問い合わせメール”が当該部署に転送されることもありえます。

転送メールの件名には「Fw:」が付くので、基本的に件名を変えないようにします。タイトルを変えなければ、転送メールであることが一目瞭然です。逆に件名を丸ごと書き換えてしまうと、受け手は、事の経緯を把握しづらくなってしまうことでしょう。
 

転送メールのマナー2:本文を短く書き添える

転送メールのポイントをおさえよう

転送メールの本文に、なにも書かない人がいます。すると受け取った相手は、なぜ自分に届くのか、自分は何をすればよいのか当惑しかねません。もしかしたら、やりたくない仕事を押し付けられたのかも? 自分をアシスタントや雑用係だと思っているのでは? などと猜疑心をあおることも。そんな誤解をされないよう、1~2行でよいので本文を書き添……(中略)…… うにしましょう。

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