マネージャーを廃し自律・分散・協調を目指すネットプロテクションズの人事制度「Natura」、評価や意思決定は?

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マネージャーのいない組織

――御社の新しい人事制度「Natura」について、簡単にご説明いただけますか。

釣巻創氏(以下、釣巻):弊社が目指す組織像として「自律・分散・協調」というものがあります。これをベースとして社員個人の幸せを実現し、会社としても成長しつつ世の中を良くしていきたいと思っています。ですので、前提として個人が自律・分散・協調して働けるような組織を、弊社は目指しています。

 これを目指すための1つの形として「Natura」という人事制度を昨年10月に始めました。旧制度から大きく変わったところは、マネージャーを撤廃し、代わりに「カタリスト」という役割を設けた点です。また、360度評価の徹底、2対1の面談で個人の成長を支援するDS(Development Support)と呼ばれる制度、さらにはバンド制への移行なども大きく変化したところです。

釣巻 創(つりまき はじむ)氏株式会社ネットプロテクションズ 人事総務グループ。
2014年ネットプロテクションズに新卒入社。1~4年目はカスタマーサービスグループに所属。NP後払いの与信審査の運用設計に関わる中で、自分らしく働くための制度作りに興味を持ち、20……(中略)…… して広告設計・運用を担当するほか、企業ブランディングにも携わる。2018年10月より人事総務グループを兼務。

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