キャビンアテンダントの基本から学ぶマナー研修『CAの機内おもてなし研修』内容を強化 ~CAならではの情報共有“プリブリ”“デブリ”を導入~

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企業やセミナースクールでビジネスマナーや接客接遇マナーの研修を行っているFINEST株式会社(所在地:東京都千代田区、代表:徳永 美佳)は、ANA出身の講師がCAのおもてなしのスキルを伝授する『CAの機内おもてなし研修』に、CAが機内でクルー間の情報共有に用いる『プリブリ(プリブリーフィング)』『デブリ(デブリーフィング)』をカリキュラムに導入し、研修内容を強化いたしました。

CAの機内おもてなし研修

『CAの機内おもてなし研修動画』

https://www.youtube.com/watch?v=3IzJR39q9aY

『CAの機内おもてなし研修』

http://finest-all-season.com/ca-omotenashi-seminar/

■研修内容強化の背景 『プリブリ』『デブリ』とは?

CAの機内サービスは、クルー間の情報共有が徹底されるからこそ、おもてなしのスキルを発揮できます。その情報共有のための大事なポイントが『プリブリ』と『デブリ』です。

『プリブリ』とはプリブリーフィング(Pre-Briefing)の略で、フライト前の打ち合わせの呼び方です。……(中略)…… blank">http://finest-all-season.com/ca-omotenashi-seminar/

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