もう振り回されない!怒りをコントロールする方法

スキルアップ
怒りが発生する、特有のメカニズム

怒りがコントロールできない


仕事で疲れ切っているときに、部下の些細な行動にイラッとして、怒鳴ってしまった……。

そんな経験はありませんか?

なぜこのようなことが起こるかというと、実は怒りの奥には、別の「第一次感情」があるからです。

第一次感情には、「ヘトヘトだ」という疲労感、「期待していたのに裏切られた」という失望感、「わかってもらえない」という悲しみや孤独感等、さまざまな感情があります(※1, 2)。

こうした第一次感情が満たされない場合に、

「ヘトヘトなのに休めない! すごく不満だから、なんとか状況を変えてほしい!!」

というように、さらに強い感情に姿を変えて出てくるのが、怒りなのです(このため、怒りは「第二次感情」と呼ばれます)。

だから、心がいっぱいいっぱいになっているときほど、イライラしやすくなるのです。

怒りは悪いものではなく、うまくつきあえたら、こうした気づきにくい心の奥底に潜んでいる本音に気づかせてくれるものだといえます。

では、怒りに振り回されるのではなく、うまくつきあうには、どうしたらいいのでしょうか? 

反射的な怒りをしずめる「3つの方法」 基……(中略)…… て方 逆境を成長につなげるために』 大修館書店, 2016年.

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