「席を外している」を英語で?電話対応の基本フレーズ

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突然の英語での電話でも慌てず対応しよう

突然のかかってきた英語の電話にパニック!でも慌てないで、基本的な表現で乗り切れます


皆さんのオフィスには、英語で電話がかかってきたらどうしていますか?「片言の英語で、英語がわからないことを伝える」「すぐに電話を切ってしまう」という方が、結構多いそうです。相手を目の前にして、見ぶり手振りで伝えるならまだしも、相手の顔も見えない電話では、うまく英語を話す自信がないという方の気持ちも理解できます。

ただ、電話を取った瞬間にガチャンと受話器を置いてしまうのでは、あまりに失礼ですし、会社にとって大きなビジネスのチャンスを逃してしまうことも考えられます。今回は、基本的な応対の表現をご紹介します。
 

英語で電話がかかってきたら?まずはこう言おう もしもし
AA社です(ご用件をどうぞ) This is AA Company. AA Company.
どちら様でしょうか。 May I ask who's calling? May I ask your name, please?
お名前のスペルを教えてください How do you spell your name? ……(中略)…… くに置いておくといいかもしれませんね。

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